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¿Tus lectores biométricos se desconectan sin que lo notes?

El módulo de alertas por desconexión de lectores standalone y la gestión de procesos biométricos en Ingressio en la nube representan un avance clave en la administración de asistencia, seguridad y eficiencia operativa.

En este webinar conocerás cómo sacar el máximo provecho de tus lectores, optimizar procesos y garantizar la continuidad operativa de tu empresa.

relojes checadores

📅 Fecha: Jueves 11, septiembre                ⏰ Hora: 10:00 hora CDMX

Acerca de las Alertas de Lectores Standalone


El módulo de Alertas de Lectores Desconectados permite a los usuarios recibir notificaciones automáticas por correo electrónico cuando un lector standalone excede el umbral de tiempo sin conexión. Esta funcionalidad mejora la visibilidad operativa, la trazabilidad de dispositivos 
y la capacidad de respuesta ante incidencias técnicas. 


Funcionalidades Principales


Configuración General

  •  Activación desde el panel “Configuraciones Generales” → “Panel de Funcionalidades Avanzadas”
  • Parámetro configurable:  (mínimo 12h, máximo 48h, valor por defecto: 24h)
  • Disponible para cuentas con lectores standalone activos de Virdi, ZKTeco y Hikvision
Visualización en Activación de Lectores 
  • Nuevas columnas: 
  • (verde = conectado, rojo = desconectado) 
  • Indicadores visuales para facilitar identificación rápida 
  • Lectores no activados o de otras marcas se muestran en blanco 
Envío de Alertas 
  • Notificación automática por correo electrónico 
  • Asociación única: un lector por configuración, un destinatario por lector 
  • Frecuencia de envío configurable mientras el lector permanezca desconectado 
  • Posibilidad de pausar/reactivar notificaciones sin eliminar configuración 
Programación Automática 
  • Procesos programados para ejecución puntual
  •  Validación de estado de conexión antes de cada envío
  • Formato de correo personalizado con: Lista de lectores desconectados, Fecha/hora 
    de última conexión, Recomendaciones técnicas 

Recomendaciones de Uso 

  • Validar que los lectores estén correctamente activados y registrados como standalone.
  • Configurar el parámetro de desconexión según el nivel de criticidad de cada sitio.
  • Asociar usuarios responsables por lector para garantizar seguimiento oportuno.
  • Monitorear el panel de activación para identificar visualmente los dispositivos en riesgo.
  • Revisar periódicamente las configuraciones para mantenerlas alineadas con la operación.