¿Tus lectores biométricos se desconectan sin que lo notes?
El módulo de alertas por desconexión de lectores standalone y la gestión de procesos biométricos en Ingressio en la nube representan un avance clave en la administración de asistencia, seguridad y eficiencia operativa.
En este webinar conocerás cómo sacar el máximo provecho de tus lectores, optimizar procesos y garantizar la continuidad operativa de tu empresa.

📅 Fecha: Jueves 11, septiembre ⏰ Hora: 10:00 hora CDMX
Acerca de las Alertas de Lectores Standalone
El módulo de Alertas de Lectores Desconectados permite a los usuarios recibir notificaciones automáticas por correo electrónico cuando un lector standalone excede el umbral de tiempo sin conexión. Esta funcionalidad mejora la visibilidad operativa, la trazabilidad de dispositivos
y la capacidad de respuesta ante incidencias técnicas.
Funcionalidades Principales
Configuración General
- Activación desde el panel “Configuraciones Generales” → “Panel de Funcionalidades Avanzadas”
- Parámetro configurable: (mínimo 12h, máximo 48h, valor por defecto: 24h)
- Disponible para cuentas con lectores standalone activos de Virdi, ZKTeco y Hikvision
- Nuevas columnas:
- (verde = conectado, rojo = desconectado)
- Indicadores visuales para facilitar identificación rápida
- Lectores no activados o de otras marcas se muestran en blanco
- Notificación automática por correo electrónico
- Asociación única: un lector por configuración, un destinatario por lector
- Frecuencia de envío configurable mientras el lector permanezca desconectado
- Posibilidad de pausar/reactivar notificaciones sin eliminar configuración
- Procesos programados para ejecución puntual
- Validación de estado de conexión antes de cada envío
- Formato de correo personalizado con: Lista de lectores desconectados, Fecha/hora
de última conexión, Recomendaciones técnicas
Recomendaciones de Uso
- Validar que los lectores estén correctamente activados y registrados como standalone.
- Configurar el parámetro de desconexión según el nivel de criticidad de cada sitio.
- Asociar usuarios responsables por lector para garantizar seguimiento oportuno.
- Monitorear el panel de activación para identificar visualmente los dispositivos en riesgo.
- Revisar periódicamente las configuraciones para mantenerlas alineadas con la operación.